Koble en klikkbar deletegning til delenummer, modellkompatibilitet og en nyttig forespørsel om erstatning.
En kjøper kan kjenne igjen en ødelagt komponent uten å vite det tekniske navnet. Leverandøren trenger nøyaktig referanse og produktversjon. Støtte blir bindeleddet mellom fotografi, tegning og katalog.
Visuell deleidentifikasjon kobler et valgt område i et produktbilde eller en 3D-visning til et kontrollert delregister. Illustrasjonen hjelper med å finne komponenten; registeret fastslår hva den er og hvor den passer.
Be om modell, serienummer og relevant versjon før du foreslår en erstatning. Maskiner som ligner, kan bruke forskjellige deler. Hvis identiteten er usikker, la brukeren legge ved et bilde av etiketten og be om bekreftelse i stedet for å presentere et sikkert samsvar.
En tegning kan merke et deksel som del 12. Det er en posisjon i illustrasjonen, ikke nødvendigvis nummeret leverandøren bruker. Vis henvisning, offisiell delreferanse, beskrivelse, antall og tegningens versjon samlet. Behold begge verdiene når forespørselen sendes til et annet team.
Fremhev komponenten i kontekst og vis et nærbilde dersom det hjelper med å skille venstre og høyre side eller en komplett enhet fra et lite beslag. En komplett samling og enkeltkomponentene trenger separate registre hvis de selges hver for seg. Et valgbart punkt må ikke antyde at alt synlig kan bestilles.
Illustrerende eksempel: Kunden velger venstre pedal på en tegning av en trimsykkel. Delpanelet viser side og leverandørreferanse, og spør deretter etter sykkelmodell og serienummerområde. Hvis kompatibiliteten ikke er bekreftet, er handlingen «Be om kompatibilitetskontroll» i stedet for «Kjøp denne pedalen». Dette er utforming av arbeidsflyt, ikke spesifikasjon for en bestemt sykkel.
Send valgt del, produktidentitet, tegningsreferanse, antall og brukerbilde med forespørselen om erstatning. Koble til leverandørside bare når mål og kompatibilitet er gjennomgått. Pris, lager og levering eies av relevante systemer eller personer; en visuell katalog oppretter ikke disse opplysningene.
Test om kjøperen finner en kjent del, og om leverandøren kan behandle forespørselen uten en ny samtale om identifikasjon. Følg med på vellykket identifikasjon, tid til bekreftet referanse og forespørsler som trenger avklaring. Fastsett et utgangspunkt før du hevder færre støttesaker eller feilbestillinger.
Bruk en produktfamilie der kjøpere ofte beskriver deler ut fra utseendet.
Knytt noen relevante posisjonsnumre til offisielle delregistre.
La begge parter bekrefte samme referanse, modell og neste handling.
Nei. Et merket fotografi eller en sprengskisse i 2D kan være et godt utgangspunkt. Bruk 3D hvis rotasjon, skjulte flater eller komponentretning gjør identifikasjonen enklere.
AI kan hjelpe med å finne opplysninger i godkjent dokumentasjon. Kompatibilitet bør følge kontrollerte regler for modell og serienummer. Hvis kilden ikke bekrefter samsvar, send spørsmålet videre for kontroll.
Nei. Tegningen identifiserer og forklarer en komponent. En butikk tilfører tilgjengelighet, priser, transaksjoner og levering. De to kan kobles når registrene og målstedet er pålitelige.
Én produktfamilie, godkjent tegning, et håndterlig sett med delregistre og en tydelig overlevering av erstatningsforespørselen. Kontroller identifikasjonen før katalogen utvides.
Send den godkjente manualen, tegningene eller bildene du allerede har. Be om en gratis demo av veiledningen, slik at teamet kan vurdere én produktopgave før dere bestemmer hvordan løsningen skal utvides.
