从手册或 CAD 转化为引导式任务
提供批准的 PDF、零件清单、示意图、产品照片及现有 CAD。若缺少几何资料或资料不适用,示范准备会确认所需的建模工作。现有 CAD 可以提供帮助,但讨论第一份指南并不需要先具备 CAD。
镜像面板、隐藏连接件或外观相似的固定零件,都可能让原本简单的组装停下来。互动式 3D 说明将相关视图放在操作旁,让用户在继续前查看零件。
从一项反覆引发问题的任务开始。制造商批准的来源文档决定顺序、零件参考信息与检查;3D 模型让这些信息更容易理解。
提供批准的 PDF、零件清单、示意图、产品照片及现有 CAD。若缺少几何资料或资料不适用,示范准备会确认所需的建模工作。现有 CAD 可以提供帮助,但讨论第一份指南并不需要先具备 CAD。
共同编写操作、相关零件、视角与完成检查。可旋转的产品模型是一项素材;组装指南在此基础上加入顺序与使用所需信息。
发布批准的指南,让客户从产品页面、QR 码或分享连结开启。将视觉内容与清楚的步骤文字及适当的来源参考信息结合。在用户实际携带的装置上测试体验。
相同的产品信息可以协助用户提问、辨识不明确的零件,或返回特定步骤。来源中没有答案时,应将问题转交负责团队,而不是猜测。
约定正确组装的标准,并比较既有说明与建议指南。审查完成情况、求助请求及令人困惑的步骤。Viflux 不承诺普遍降低退货量或组装时间。
确认型号、适用修订版本、预期用户,以及一个反覆出现的问题。提供您已有的批准手册、示意图、视频或 CAD。
让视觉内容与步骤符合来源。由产品负责人解决信息缺口,并与具代表性的用户测试任务。
透过连结、QR 码或嵌入方式分享批准的指南。利用指南互动与支援回馈,决定下一步改进内容。
应用到您的产品前,请审查每个示例的适用范围和来源。
它将产品模型与有序操作、相关视图、零件信息及完成检查结合。结果是一项用户可以遵循的任务,而不是只能查看的模型。
可以,首次示范可从批准手册、产品照片、尺寸及零件信息开始。Viflux 会确认所选任务需要的准备与建模;资料不完整时,可能需要补充信息。
Viflux 既提供产品指南制作服务,也支援在 Studio 中编写。从一个型号与一项任务开始,让团队审阅建议输出及持续更新流程。
使用相同的产品任务,比较来源准备、编写、目标装置上的交付、更新工作量及支援背景。在各供应商示范中确认关键能力与目前商业条款。