顧客と設置担当者に、確認、回転、再訪できるステップを提供します。Vifluxは製品ドキュメントをインタラクティブな組み立てガイドに変えるお手伝いをします。モデルと手順の準備に支援が必要な場合は、制作サービスも利用できます。
左右対称のパネル、隠れたコネクター、似た形の留め具は、単純な組み立てを止める原因になります。インタラクティブな3D手順は、関連するビューを操作の横に置き、ユーザーが続行前に部品を確認できるようにします。
質問が繰り返される1つの作業から始めます。メーカーが承認した原資料で順序、部品の参照情報、確認事項を定め、3Dモデルでその情報を分かりやすくします。
承認済みのPDF、部品リスト、図、製品写真、利用可能なCADを用意してください。形状データが不足しているか不適切な場合、デモの準備で必要なモデリング作業を特定します。既存のCADは役立ちますが、最初のガイドを相談するための必須条件ではありません。
操作、関連部品、視点、完了時の確認を一緒に作成します。回転できる製品モデルは素材です。組み立てガイドは、その使用に必要な順序と情報を加えます。
承認済みガイドを公開し、顧客が製品ページ、QRコード、共有リンクから開けるようにします。視覚資料を読みやすい手順テキストと適切な原資料の参照情報に組み合わせます。ユーザーが持ち歩く実際の端末で体験をテストします。
同じ製品情報を使って、ユーザーは質問したり、不明な部品を特定したり、特定のステップに戻ったりできます。原資料に回答がない場合は、推測せず担当チームに質問を引き継ぎます。
正しい組み立ての状態を合意し、現在の手順と提案したガイドを比較します。完了、支援の依頼、分かりにくいステップを確認します。Vifluxは返品や組み立て時間の一律の削減を約束しません。
モデル、適用される改訂版、想定ユーザー、よくある質問を1つ特定します。お持ちの承認済みマニュアル、図、動画、CADを用意してください。
視覚資料とステップを原資料に合わせます。製品責任者が不足情報を解決し、代表的なユーザーと作業をテストします。
承認済みガイドをリンク、QRコード、埋め込みで共有します。ガイドの利用状況とサポートのフィードバックから、次の改善を選びます。
製品に適用する前に、各例の対象範囲と原資料を確認してください。
製品モデルを、順序付けた操作、関連ビュー、部品情報、完了時の確認と組み合わせます。結果は確認するだけのモデルではなく、人が従える作業になります。
はい。最初のデモは承認済みマニュアル、製品写真、寸法、部品情報から始められます。Vifluxは選んだ作業に必要な準備とモデリングを特定します。資料が不完全な場合は追加情報が必要になることがあります。
VifluxはStudioでの作成に加え、製品ガイド制作サービスを提供しています。1つのモデルと作業から始めれば、提案する成果物と継続的な更新プロセスをチームで確認できます。
同じ製品作業を使い、原資料の準備、作成、対象端末への配信、更新の手間、サポート情報を比較します。各提供者のデモで必須機能と現在の商用条件を確認してください。
お持ちの原資料から、特定の作業に絞ったデモを依頼してください。製品ラインに展開する前に、作業、視覚資料の準備、確認要件を合意します。
