Ezzel az audittal eldöntheti, hogy a kézikönyv mely része alkalmas első interaktív feladatnak, és milyen előkészítés szükséges még. Útmutató, érthetőbb cikk vagy forrásfrissítés választása előtt rögzítse a forrást, az ügyfél kérdését, a vizuális igényt és az ellenőrzés felelősét.
Ezzel az audittal eldöntheti, hogy a kézikönyv mely része alkalmas első interaktív feladatnak, és milyen előkészítés szükséges még. Útmutató, érthetőbb cikk vagy forrásfrissítés választása előtt rögzítse a forrást, az ügyfél kérdését, a vizuális igényt és az ellenőrzés felelősét.
A kérés vagy feladat áttekinthetőségéhez rögzítse a terméket és verzióját, a kézikönyv fejezetét, a visszatérő kérdést, a vizuális döntést, a forráshiányokat és az ellenőrzés felelősét. Jelezze, mi ellenőrzött és mi ismeretlen, majd a termék megfelelő forrása alapján határozza meg a következő jóváhagyott lépést.
ESZKÖZ HASZNÁLATA
Írjon le egy lehetséges feladatot. Az űrlap a bevitt adatokból tervezési összefoglalót készít; nem elemez és nem tölt fel PDF-et.
Válasszon egy olyan műveletet vagy döntést, amellyel a felhasználók visszatérően nehezen boldogulnak. Rögzítse a választás alapjául szolgáló bizonyítékot, például egy támogatási kérdést vagy megfigyelt összeszerelési hibát. Attól, hogy egy téma sok oldalt foglal el a kézikönyvben, még nem biztos, hogy abból készül a leghasznosabb első útmutató.
Rögzítse a terméket, a kézikönyv verzióját és a releváns fejezetet. Jelezze a hiányzó előfeltételeket, a nem egyértelmű értékeket és az ellentmondásos alkatrészhivatkozásokat. Ezeket a forrás ellenőrzése során kell tisztázni, nem pedig automatikus tartalomkészítéssel rögtönzött teljes eljárássá alakítani.
Azonosítsa, mely döntést nehéz szöveg alapján meghozni: az irányt, a rejtett csatlakozást, az alkatrészazonosságot vagy egy fontos mozdulatot. Egy meglévő, feliratozott ábra megoldhat egy keresési feladatot. 3D nézetet vagy animációt akkor használjon, ha a kiválasztott feladat valóban igényli.
Az eszköz másolható audit-összefoglalóba rendezi a feladatot, a forrást, a vizuális igényt és a felelőst. Nem olvassa be a kézikönyvet, és nem nyeri ki automatikusan a lépéseket. A szakmai felelőssel együtt tekintse át az összefoglalót, hogy eldöntsék, mely tartalmakat és eszközöket kell előkészíteni.
Szemléltető audit: a részletes specifikációs fejezet hivatkozott referenciaanyag marad, míg a panel irányával kapcsolatos visszatérő kérdés lesz az első útmutatójelölt. A feladatnak van alkalmazható forrása és megfigyelhető eredménye. Az audit mindkét tartalomtípust hasznosan tartja meg anélkül, hogy a teljes PDF-et lépéssorrá alakítaná.
Döntse el, hogy tisztázni kell-e a forrást, vizuális elemet kell-e készíteni, tervezetet kell-e ellenőrizni, vagy maradjon-e a cikkformátum. Jelöljön ki felelőst és elfogadási kérdést a pilothoz. A tartalom gyakorlati következő lépés szerinti rangsorolása hasznosabb annál, mintha minden kézikönyvfejezetet átalakításra késznek nyilvánítana.
Készítsen olyan nyilvántartást a kézikönyv-útmutató audithoz és az ellenőrizhető első feladat kiválasztásához, amely összekapcsolja a forrást a tényleges feladattal. Másolja az alábbi kontextusmezőket a saját termék-, támogatási vagy ellenőrzési folyamatába. Adja hozzá az alkalmazandó forráshivatkozást és felelőst, hogy a következő csapat lássa, mit kell még megerősíteni.
Rögzítse a terméket és verzióját, a kézikönyv fejezetét és a visszatérő kérdést, majd azonosítsa a megfelelő forrást.
A hatókör megbeszéléséhez használja azt a példát, hogy a háttérfejezet nem feltétlenül az első útmutató; ezután a felelőssel együtt tekintse át a tényleges feladatot és a hiányzó mezőket.
A létrejött nyilvántartáshoz csatolja a vizuális döntést, a forráshiányokat, az ellenőrzés felelősét és a nyitott kérdést.
Nem. A megadott információkból tervezési összefoglalót készít. A tényleges forráskinyerés, a vizuális előkészítés és a termékfelelősi ellenőrzés külön feladat.
Adja meg a terméket és verzióját, a kézikönyv fejezetét, a visszatérő kérdést, a vizuális döntést, a forráshiányokat és az ellenőrzés felelősét. A következő felelős számára különítse el az ellenőrzött azonosítókat, megfigyeléseket és nyitott kérdéseket a megfelelő forrás kiválasztásához.
Jelölje ismeretlenként a hiányzó adatot, és tüntesse fel az ellenőrzéséért felelős személyt. Termékspecifikus válasz előtt a rendelkezésre álló termék-, verzió- és forrásnyilvántartások alapján határozza meg a környezetet.
Hozzon egy terméket és a visszatérő kérdés jóváhagyott forrását. Egy célzott bemutató megmutathatja, hogyan segítenek a feliratozott vizuális elemek, az ellenőrzött lépések és az átláthatóbb támogatási nyilvántartás a termék, annak verziója és a kézikönyv fejezete szerinti munkában. A megoldás bővítése előtt egyeztessenek az előkészítésről és az ellenőrzésről.
Küldje el a már meglévő, jóváhagyott kézikönyvet, ábrákat vagy fényképeket. Kérjen ingyenes útmutató-bemutatót, hogy csapata áttekintsen egy termékfeladatot, mielőtt döntene a bővítésről.
