Kasutusjuhendist juhendiks audit: valige esimene ülevaadatav ülesanne
Kasutage seda auditit, et otsustada, milline kasutusjuhendi sisu sobib esimeseks interaktiivseks ülesandeks ja mida tuleb veel ette valmistada. Enne juhendi, selgema artikli või allika uuendamise valimist märkige allikas, kliendi küsimus, visuaalne vajadus ja ülevaatuse eest vastutaja.
Määrake ülesanne ja korduv küsimusKontrollige kehtivat allikatNäide: teatmepeatükk ei sobi esimeseks juhendiks
Probleem
Mida see töövoog aitab ette valmistada
Kasutage seda auditit, et otsustada, milline kasutusjuhendi sisu sobib esimeseks interaktiivseks ülesandeks ja mida tuleb veel ette valmistada. Enne juhendi, selgema artikli või allika uuendamise valimist märkige allikas, kliendi küsimus, visuaalne vajadus ja ülevaatuse eest vastutaja.
Kasutage päringu või ülesande ülevaadatavana hoidmiseks järgmist konteksti: toode ja versioon, kasutusjuhendi jaotis, korduv küsimus, visuaalne vajadus, allika puudujäägid ja ülevaatuse eest vastutaja. Märkige, mis on kontrollitud ja mis teadmata, ning tehke järgmine kinnitatud samm kindlaks kehtiva tooteallika põhjal.
KASUTA TÖÖRIISTA
Koosta juhendi teisendamise audit
Kirjelda üht võimalikku ülesannet. Vorm loob sisestatud andmetest plaanimise kokkuvõtte; see ei analüüsi ega laadi üles PDF-faili.
Praktilised juhised
Lahendage ülesanne õiges kontekstis.
Määrake ülesanne ja korduv küsimus
Valige üks toiming või otsus, millega kasutajatel korduvalt raskusi tekib. Märkige valiku aluseks olev tõend, näiteks tugiküsimus või täheldatud kokkupanekuviga. Teema, mis võtab kasutusjuhendis palju lehekülgi, ei pruugi olla esimese juhendi jaoks kõige kasulikum.
Toode ja versioon
Kasutusjuhendi jaotis
Korduv küsimus
Kontrollige kehtivat allikat
Märkige toode, kasutusjuhendi versioon ja asjakohane jaotis. Kirjeldage puuduvaid eeltingimusi, ebaselgeid väärtusi või vastuolulisi detailiviiteid. Need vajavad allika ülevaatust; automaatne koostamine ei tohiks nende põhjal terviklikku protseduuri välja mõelda.
Visuaalne vajadus
Allika puudujäägid
Ülevaatuse eest vastutaja
Kirjeldage, miks visuaal aitab
Tehke kindlaks otsus, mida on teksti põhjal keeruline teha: suund, varjatud ühendus, komponendi tuvastamine või oluline liikumine. Olemasolev märgistustega skeem võib lahendada otsinguülesande. Kasutage 3D-vaadet või animatsiooni siis, kui valitud ülesanne seda tõesti vajab.
Valmistage ette ülevaadatav tulemus
Tööriist koondab ülesande, allika, visuaalse vajaduse ja vastutaja kopeeritavaks auditi kokkuvõtteks. See ei loe kasutusjuhendit ega eralda sellest samme automaatselt. Vaadake kokkuvõte koos valdkonna eest vastutajaga üle ja otsustage, milline sisu ning materjalid tuleb ette valmistada.
Näide: teatmepeatükk ei sobi esimeseks juhendiks
Näidisaudit: üksikasjalik tehniliste andmete peatükk jääb lingitud teatmematerjaliks, samal ajal kui korduv paneeli suunda puudutav küsimus saab esimeseks juhendikandidaadiks. Ülesandel on kehtiv allikas ja vaadeldav tulemus. Audit aitab mõlemat sisutüüpi kasutada, sundimata kogu PDF-i sammudeks muutma.
Määrake järgmine tegevus selgelt
Otsustage, kas täpsustada allikat, valmistada ette visuaal, vaadata mustand üle või säilitada artiklivorm. Määrake katsetusele vastutaja ja vastuvõtuküsimus. Sisu järjestamine praktilise järgmise tegevuse järgi on kasulikum kui iga kasutusjuhendi jaotise teisendamiseks valmis kuulutamine.
Väljad järgmise kirje jaoks
Koostage kirje auditi „Kasutusjuhendist juhendiks: valige ülevaadatav esimene ülesanne” jaoks, sidudes allika tegeliku ülesandega. Kopeerige allolevad kontekstiväljad oma toote-, toe- või ülevaatusprotsessi. Lisage kehtiva allika viide ja vastutaja, et järgmine meeskond näeks, mis vajab veel kinnitamist.
Toode ja versioon
Kasutusjuhendi jaotis
Korduv küsimus
Visuaalne vajadus
Allika puudujäägid
Ülevaatuse eest vastutaja
Töövoog
Kasutage tööriista ja vaadake tulemus üle
01
Määrake kontekst
Märkige toode ja versioon, kasutusjuhendi jaotis ning korduv küsimus ja tehke kindlaks kehtiv allikas.
02
Vaadake üks ülesanne üle
Arutage ulatust näite „teatmepeatükk ei sobi esimeseks juhendiks” abil ning vaadake seejärel tegelik ülesanne ja täitmata väljad koos vastutajaga üle.
03
Kontrollige järgmist üleandmist
Lisage kirjele visuaalne vajadus, allika puudujäägid, ülevaatuse eest vastutaja ja lahendamata küsimus.
KKK
Küsimused selle ülesande kohta.
Kas audit analüüsib PDF-i automaatselt?
Ei. See koostab sisestatud teabe põhjal planeerimiskokkuvõtte. Allika tegelik väljavõte, visuaalide ettevalmistamine ja toote eest vastutaja ülevaatus on eraldi ülesanded.
Milliseid välju peaks kirje sisaldama?
Lisage toode ja versioon, kasutusjuhendi jaotis, korduv küsimus, visuaalne vajadus, allika puudujäägid ning ülevaatuse eest vastutaja. Eristage kontrollitud tunnused, tähelepanekud ja lahendamata küsimused, et järgmine vastutaja saaks valida kehtiva allika.
Kuidas käsitleda teadmata tooteandmeid?
Märkige puuduv teave teadmata olevaks ja näidake selle kontrollimise eest vastutajat. Enne tootepõhise vastuse esitamist määrake kontekst olemasolevate toote-, versiooni- ja allikakirjete abil.
Kuidas saab Viflux selle töövoo juures abiks olla?
Valige üks toode ja korduva küsimuse jaoks kinnitatud allikas. Sihtotstarbeline demo näitab, kuidas märgistatud visuaalid, üle vaadatud sammud või selgem tugikirje aitavad toote, versiooni ja kasutusjuhendi jaotise puhul. Enne lahenduse laiendamist leppige kokku ettevalmistuses ja ülevaatuses.
Saatke olemasolev kinnitatud kasutusjuhend, skeemid või fotod. Taotlege tasuta juhendi demot, et teie meeskond saaks ühe tooteülesande üle vaadata enne lahenduse laiendamise otsust.
Üks toode ja sellele kehtiv versioonOlemasolev kinnitatud dokumentatsioonÜks ülesanne või korduv tugiküsimus