Use esta auditoria para decidir que conteúdo do manual é adequado para uma primeira tarefa interativa e que preparação ainda falta. Registe a fonte, a dúvida do cliente, a necessidade visual e a pessoa responsável pela versão antes de escolher entre criar um guia, melhorar um artigo ou atualizar a fonte.
Use esta auditoria para decidir que conteúdo do manual é adequado para uma primeira tarefa interativa e que preparação ainda falta. Registe a fonte, a dúvida do cliente, a necessidade visual e a pessoa responsável pela versão antes de escolher entre criar um guia, melhorar um artigo ou atualizar a fonte.
Use o contexto seguinte para que o pedido ou a tarefa possam ser analisados: produto e versão, seção do manual, dúvida recorrente, decisão visual, lacunas da fonte, responsável pela versão. Registe o que foi confirmado e o que continua por esclarecer; depois, consulte a fonte de produto aplicável para determinar a próxima etapa aprovada.
USAR A FERRAMENTA
Descreva uma tarefa candidata. O formulário cria um resumo de planejamento a partir das suas entradas; não analisa nem carrega um PDF.
Escolha uma ação ou decisão com que os usuários tenham dificuldade recorrente. Registe as evidências que sustentam a escolha, como uma dúvida de suporte ou um erro de montagem observado. Um tema que ocupa muitas páginas do manual pode não ser a melhor primeira escolha para um guia.
Registe o produto, a versão do manual e a seção pertinente. Indique os pré-requisitos em falta, os valores pouco claros ou as referências de peças contraditórias. Estes são elementos para versão da fonte, não oportunidades para pedir à crieção automática que improvise um procedimento completo.
Identifique a decisão que é difícil tomar apenas com texto: orientação, link oculta, identidade de um componente ou movimento significativo. Um diagrama identificado existente pode resolver uma tarefa de consulta. Use uma vista 3D ou uma animação quando a tarefa escolhida realmente o exigir.
A ferramenta organiza a tarefa, a fonte, a necessidade visual e a pessoa responsável num resumo de auditoria que pode copiar. Não lê o manual nem extrai etapas automaticamente. Revise o resumo com o especialista responsável para decidir que conteúdos e recursos têm de ser preparados.
Auditoria ilustrativa: um capítulo de especificações detalhadas continua a ser uma referência ligada, enquanto uma dúvida recorrente sobre a orientação de um painel passa a candidata ao primeiro guia. A tarefa tem uma fonte aplicável e um resultado observável. A auditoria mantém úteis ambos os tipos de conteúdo sem forçar a conversão de todo o PDF numa sequência de etapas.
Decida se é necessário esclarecer uma fonte, preparar uma imagem, revisar um rascunho ou manter o formato de artigo. Designe uma pessoa responsável e uma questão de aceitação para o projeto-piloto. Ordenar os conteúdos pela próxima ação prática é mais útil do que declarar que todas as seções do manual estão prontas para conversão.
Prepare um registro para a auditoria de conversão do manual em guia, escolhendo uma primeira tarefa que possa ser revisada e associando a fonte à tarefa real. Copie os campos de contexto abaixo para o seu processo de produto, suporte ou versão. Acrescente a referência da fonte aplicável e a pessoa responsável, para que a equipe seguinte saiba o que ainda precisa de confirmação.
Registe o produto e a versão, a seção do manual, a dúvida recorrente e identifique a fonte aplicável.
Use o cenário de exemplo: um capítulo de referência não é o primeiro guia para discutir o âmbito; depois, revise a tarefa real e os campos por preencher com a pessoa responsável.
Guarde a decisão visual, as lacunas da fonte, a pessoa responsável pela versão e a questão a resolver no registro resultante.
Não. Crie um resumo de planejamento com base nas informações introduzidas. A extração real da fonte, a preparação visual e a revisão pelo responsável pelo produto são tarefas separadas.
Use o produto e a versão, a seção do manual, a dúvida recorrente, a decisão visual, as lacunas da fonte e a pessoa responsável pela versão. Mantenha distintos os identificadores confirmados, as observações e as questões a resolver para que a pessoa responsável seguinte possa selecionar a fonte aplicável.
Assinale o detalhe em falta como desconhecido e mantenha visível o responsável pela sua verificação. Utilize o produto e a versão disponíveis e os registros de fontes para estabelecer o contexto antes de apresentar uma resposta específica do produto.
Traga um produto e a fonte aprovada para responder a uma pergunta recorrente. Uma demonstração focada pode mostrar como imagens identificadas, etapas revisadas ou um registro de suporte mais claro ajudam com o produto, a versão e a seção do manual. Combine a preparação e a versão antes de alargar a experiência.
Envie o manual aprovado, os diagramas ou as fotografias que já possui. Solicite uma demonstração gratuita de um guia para que a sua equipe possa analisar uma tarefa do produto antes de decidir como a ampliar.
