Работен процес за идентифициране на резервни части: от схема до потвърден артикул
Идентифицирането на резервни части свързва монтирания продукт, позицията в схемата и потвърдения артикул за поръчка. Добрият работен процес разграничава тези идентификатори, за да не се приема изображението или означението като доказателство за съвместимост.
Първо установете кой продукт е монтиранНамерете приложимата схема на частитеПример: едно и също означение присъства в две редакции
Проблем
Какво ви помага да подготвите този работен процес
Идентифицирането на резервни части свързва монтирания продукт, позицията в схемата и потвърдения артикул за поръчка. Добрият работен процес разграничава тези идентификатори, за да не се приема изображението или означението като доказателство за съвместимост.
Използвайте следния контекст, за да може заявката или задачата да бъде прегледана: монтиран продукт, препратка към възела, редакция на схемата, позиция в схемата, артикул за поръчка, количество и проверяващо лице. Запишете кое е потвърдено и кое остава неизвестно, след което използвайте приложимия продуктов източник за следващата одобрена стъпка.
Практически насоки
Изпълнете задачата с правилния контекст.
Първо установете кой продукт е монтиран
Запишете модела, серийния номер и съответния монтиран възел. Включете предишни номера на резервни части, ако са налични. Първоначалното продуктово семейство може да не отразява последваща промяна на място, затова посочете действителната конфигурация на устройството, преди да изберете документацията за частите.
Монтиран продукт
Препратка към възела
Редакция на схемата
Намерете приложимата схема на частите
Използвайте редакцията на източника, която обхваща продукта и възела. Схемата помага на заявителя да посочи компонента, дори когато не знае името му. Запазете видими идентификатора на схемата и позицията, вместо да ги заменяте с неофициално описание от клиента.
Позиция в схемата
Артикул за поръчка
Количество и проверяващо лице
Разграничавайте означението от артикула за поръчка
Номерът до компонент в схемата може да обозначава позиция, а не каталожен номер на част. Съпоставете позицията със списъка на частите в източника и запазете потвърдения артикул за поръчка. Отбележете несигурността, ако съпоставянето липсва или обхваща няколко приложими варианта.
Проверете количествата и доставяните възли
Посочете заявеното количество и дали източникът описва отделна част, комплект или по-голям възел. Поискайте отговорникът за продукта да потвърди доставяната единица. Снимката на повреден детайл не доказва коя резервна част или комплект с крепежи трябва да бъде поръчан.
Пример: едно и също означение присъства в две редакции
Примерен случай: позиция дванадесет съответства на различни артикули в две монтажни схеми. Работният процес установява приложимата редакция на продукта, преди да бъде избран редът в списъка с части. Поддръжката получава заедно схемата и идентификаторите на монтирания продукт, вместо да приема означението за универсален номер на част.
Пренесете потвърждението в предаването към поддръжката
Запишете кой е потвърдил приложимостта, кой източник е използван и какво остава нерешено. Наличността, цената и заместването на артикула изискват отделен проверен източник, когато е приложимо. Изгледът за избор на части може да подготви заявката, но сам по себе си не доказва, че артикулът може да бъде поръчан или ще пасне.
Полета за повторна употреба в следващия запис
Подгответе запис за работния процес по идентифициране на резервни части — от схема до потвърден артикул — който свързва източника с действителната задача. Добавете полетата за контекст към процеса си за поддръжка или преглед. Посочете приложимия източник и отговорника, така че следващият екип да вижда какво още трябва да бъде потвърдено.
Монтиран продукт
Препратка към възела
Редакция на схемата
Позиция в схемата
Артикул за поръчка
Количество и проверяващо лице
Работен процес
Подгответе първия прегледан работен процес
01
Установете контекста
Запишете монтирания продукт, препратката към възела и редакцията на схемата, след което определете приложимия източник.
02
Прегледайте една задача
Използвайте примера с едно и също означение в две редакции, за да обсъдите обхвата. След това прегледайте действителната задача и липсващите полета с нейния отговорник.
03
Проверете следващото предаване
Към получения запис добавете позицията в схемата, артикула за поръчка, количеството, проверяващото лице и нерешения въпрос.
Често задавани въпроси
Въпроси за тази задача.
Означението в схемата същото ли е като номера на частта?
Не непременно. Означението посочва позиция в схемата; използвайте приложимия списък с части и конфигурацията на продукта, за да потвърдите артикула за поръчка.
Кои полета трябва да включва записът?
Включете монтирания продукт, препратката към възела, редакцията на схемата, позицията в схемата, артикула за поръчка, количеството и проверяващото лице. Разграничавайте потвърдените идентификатори, наблюденията и нерешените въпроси.
Как да постъпите при неизвестен детайл за продукта?
Отбележете липсващия детайл като неизвестен и посочете кой трябва да го провери. Преди конкретен отговор за продукта установете контекста чрез наличните записи за монтирания продукт и източниците.
Как Viflux може да помогне с този работен процес?
Предоставете един продукт и одобрения източник за повтарящ се въпрос. Демонстрация може да покаже как означени изображения, прегледани стъпки или по-ясен запис за поддръжка помагат при идентифицирането на монтирания продукт и възела. Уточнете подготовката и прегледа, преди да разширите решението.
Започнете с един продукт и един повтарящ се въпрос
Изпратете одобреното ръководство, схемите или снимките, с които разполагате. Поискайте безплатна демонстрация на ръководство, за да може екипът ви да прегледа задача за продукта.
Един продукт и приложимата му редакцияСъществуваща одобрена документацияЕдна задача или повтарящ се въпрос към поддръжката