Identifiering av reservdelar kopplar samman den installerade produkten, diagrampositionen och en verifierad beställningsbar artikelreferens. Ett användbart arbetsflöde håller isär dessa identifierare så att en vald bild eller hänvisning inte misstas för bekräftad kompatibilitet.
Identifiering av reservdelar kopplar samman den installerade produkten, diagrampositionen och en verifierad beställningsbar artikelreferens. Ett användbart arbetsflöde håller isär dessa identifierare så att en vald bild eller hänvisning inte misstas för bekräftad kompatibilitet.
Använd följande sammanhang så att ärendet eller uppgiften går att granska: installerad produkt, sammanställningsreferens, ritningsrevision, diagramposition, beställningsbar artikelreferens, antal och granskare. Dokumentera vad som är verifierat och vad som är okänt, och använd sedan den tillämpliga produktkällan för att fastställa nästa godkända steg.
Dokumentera modell, serienummer och relevant installerad sammanställning. Ta med tidigare utbytesreferenser där de finns. Den ursprungliga produktfamiljen kanske inte beskriver en senare ändring ute i fält, så behåll den faktiskt konfigurerade enheten i ärendet innan du väljer reservdelsdokumentation.
Använd den källrevision som gäller för produkten och sammanställningen. En ritning kan hjälpa användaren att peka ut komponenten även om namnet är okänt. Håll ritningsidentifieraren och positionen synliga i stället för att ersätta dem med kundens informella beskrivning.
Ett nummer bredvid en komponent på ritningen kan vara en position, inte ett artikelnummer i katalogen. Koppla positionen till källans reservdelslista och bevara den bekräftade beställningsbara artikelreferensen. Dokumentera osäkerhet om kopplingen saknas eller gäller flera tillämpliga varianter.
Ange önskat antal och om källan listar en enskild del, en sats eller en större sammanställning. Be ansvarig produktägare bekräfta den levererade enheten. Ett foto av en skadad del fastställer inte vilken förpackad ersättningsdel eller vilka medföljande kopplingar som ska beställas.
Illustrativt fall: position tolv har olika referenser i två sammanställningsritningar. Arbetsflödet fastställer tillämplig produktrevision innan raden i reservdelslistan väljs. Supporten får ritningen tillsammans med identifierarna för den installerade produkten i stället för att behandla hänvisningen ensam som ett universellt artikelnummer.
Dokumentera vem som bekräftade tillämpligheten, vilken källa som användes och vad som fortfarande är oklart. Tillgänglighet, pris och ersättningsartiklar kräver egna verifierade källor där det är relevant. En vy för val av delar kan förbereda ärendet utan att automatiskt bevisa att artikeln går att beställa eller passar.
Skapa en registrering för arbetsflödet för identifiering av reservdelar från diagram till verifierad artikelreferens som kopplar källan till den faktiska uppgiften. Kopiera kontextfälten nedan till er egen produkt-, support- eller granskningsprocess. Lägg till tillämplig källreferens och ansvarig ägare så att nästa team ser vad som fortfarande behöver bekräftas.
Dokumentera installerad produkt, sammanställningsreferens, ritningsrevision och identifiera tillämplig källa.
Använd exemplet där samma hänvisning förekommer i två revisioner för att diskutera omfattningen. Granska sedan den faktiska uppgiften och de återstående fälten med ansvarig ägare.
Bevara diagramposition, beställningsbar artikelreferens, antal, granskare och den olösta frågan i den slutliga registreringen.
Inte nödvändigtvis. En hänvisning identifierar en position i en ritning; använd tillämplig reservdelslista och produktkonfiguration för att bekräfta den beställningsbara artikelreferensen.
Använd installerad produkt, sammanställningsreferens, ritningsrevision, diagramposition, beställningsbar artikelreferens, antal och granskare. Håll verifierade identifierare, observationer och olösta frågor åtskilda så att nästa ägare kan välja tillämplig källa.
Markera den saknade uppgiften som okänd och ange vem som ansvarar för verifieringen. Använd tillgängliga uppgifter om installerad produkt och källa för att fastställa sammanhanget innan du ger ett produktspecifikt svar.
Ta med en produkt och den godkända källan för en återkommande fråga. En fokuserad demonstration kan visa hur märkta bilder, granskade steg eller en tydligare supportregistrering hjälper till med installerad produkt och sammanställningsreferens. Kom överens om förberedelser och granskning innan lösningen utökas.
Skicka den godkända manual, de diagram eller foton du redan har. Begär en kostnadsfri guidedemo så att teamet kan granska en produktuppgift innan ni beslutar hur den ska utökas.
