Padėkite klientams ir technikams nustatyti komponentą produkto kontekste dar prieš prašant atsarginės dalies. Pradėkite nuo patvirtinto dalių sąrašo, schemų ir turimo produkto modelio.
Interaktyvi dalių katalogo programinė įranga susieja produktų iliustracijas su struktūruotais dalių įrašais. Jos vertė priklauso nuo to, ar naudotojas gali rasti tikslų priešais jį esančio produkto numerį.
Įvertinkite visą kelią nuo identifikavimo iki patvirtinimo ir perdavimo. Vien pasukamas modelis neįrodo, kad katalogas palaiko redakcijas, užklausas tiekėjams ar serviso procedūras.
Pradinė Viflux dalių patirtis gali susieti parengtą produkto vaizdą, dalių žymas ir atitinkamą šaltinio informaciją. Išsamiai atsarginių dalių užsakymo sistemai taip pat reikia katalogo valdymo, suderinamumo taisyklių, atsargų, kainų ir prekybos integracijų. Šiuos reikalavimus patvirtinkite atskirai ir nemanykite, kad juos suteikia vizualus katalogas.
Klientui reikia aiškių žymų ir paprasto užklausos pateikimo. Pardavėjui gali reikėti kelių modelio variantų ir greitos paieškos. Technikui būtinas serviso kontekstas. Vidinei dalių komandai reikia oficialių numerių ir pakeitimų kontrolės. Kiekvieną rolę išbandykite atskirai, nemanydami, kad viena sąsaja tinka visiems darbams.
Surašykite, ką iš tikrųjų turite: PDF schemas, nuotraukas, CAD, medžiagų sąrašus, skaičiuokles ir patvirtintus atsarginių dalių numerius. Paprašykite tiekėjų pademonstruoti darbą su jūsų failais. CAD paremtas procesas gali tikti, jei inžineriniai ištekliai išsamūs; schemomis paremtas bandomasis projektas praktiškesnis, jei pagalbos komanda turi tik PDF.
Vertintojui pateikite du vizualiai panašius variantus, kuriems taikomos skirtingos patvirtintos atsarginės dalys. Išsiaiškinkite, kaip katalogas parenka reikiamą versiją, saugo serijos numerių ribas ir neleidžia pasenusio numerio pateikti kaip aktualaus. Patikrinkite, kaip žymima pakeista dalis ir ar naujai daliai reikia rinkinio arba techniko patvirtinimo.
Naudingame įraše pateikiamas numeris, aprašymas, iliustracijos žymuo, mazgo ryšys, kiekis ir suderinamumo būsena. Pridėkite patikrintą kitą veiksmą ir šaltinio redakciją. Paieška turėtų veikti ir pagal oficialų dalies numerį, ir pagal kasdienį kliento vartojamą pavadinimą.
Išsiaiškinkite, kur keliauja užklausos ir kuri sistema valdo atsargas, kainą bei užsakymo būseną. Atskirti nuorodą į esamą tiekėjo puslapį nuo prižiūrimos prekybos integracijos. Patvirtinkite, kas po paskelbimo atnaujina schemas ir dalių duomenis ir kaip naudotojai žino, kad turinys peržiūrėtas.
Išbandykite žinomą atsarginę dalį, neaiškią nuotrauką, nepalaikomą modelį ir pasenusią schemą. Geras katalogas aiškiai parodo neapibrėžtumą ir pateikia išsamią užklausą tik po patvirtinimo. Vertinkite užduoties atlikimą ir reikalingas pataisas, taip pat paskelbimo bei nuolatinės priežiūros pastangas.
Pasirinkite tikrą produkto schemą ir patikrintą dalių sąrašą.
Įtraukite teisingą atitikmenį, redakcijų konfliktą, trūkstamus duomenis ir neaiškią tapatybę.
Kiekvieną variantą įvertinkite pagal tuos pačius duomenis ir sėkmės kriterijus.
Prieš pritaikydami pavyzdį savo gaminiui, peržiūrėkite jo aprėptį ir šaltinį.
Atidarykite esamą baldų pavyzdį ir peržiūrėkite veiksmus bei rodinius. Tai parodo veikimo principą, bet nėra išmatuotas kliento rezultatas.
Atidaryti puslapįDalių katalogas atsako, kas tai per komponentas ir kur jis naudojamas. Vadove paaiškinama veiksmų seka. Juos susiejus naudotojai gali nuo patvirtinto komponento pereiti prie tinkamos procedūros.
Ne. Jei 2D išskaidyta schema patikimai leidžia atpažinti dalį, jos gali pakakti. 3D pridėkite, kai perspektyva ir orientacija pakankamai pagerina užduoties atlikimą, kad būtų verta rengti ir prižiūrėti modelį.
Vizualinis pagalbos projektas savaime nereikalauja keisti ERP. Nustatykite, kuri sistema valdo patvirtintus numerius, suderinamumą, atsargas ir užsakymus, o integracijų apimtį įvertinkite atskirai.
Pateikite produktą ir pasikartojantį identifikavimo klausimą. Tikslinio bandomojo projekto metu įvertinkite vizualų paaiškinimą, patvirtintą dalies įrašą ir perdavimą; nemanykite, kad visi katalogo ar prekybos reikalavimai jau įgyvendinti.
Atsiųskite jau turimą patvirtintą vadovą, schemas ar nuotraukas. Užsisakykite nemokamą vadovo demonstraciją, kad komanda galėtų įvertinti vieną produkto užduotį ir nuspręsti, kaip sprendimą plėsti.
