제품 및 작업 하나 평가하기
특정 모델, 구성 및 제안된 워크플로를 선택하세요. 회사 전체 점수는 실제 게시하려는 작업에 필요한 자료가 빠졌다는 사실을 가릴 수 있습니다. 검토 가능한 콘텐츠 집합을 평가하도록 해당 문서 버전과 담당자를 기록하세요.
- 해당 자료
- 제품 식별 정보
- 작업 순서
제품 문서를 가이드로 전환하기 전에 이 자체 평가를 사용해 부족한 점을 확인하세요. 점수는 자료와 작업에 대한 답변을 요약한 계획 보조 도구이며 인증, 예상 지원 비용 절감 또는 안내 게시 자동 승인이 아닙니다.
제품 문서를 가이드로 전환하기 전에 이 자체 평가를 사용해 부족한 점을 확인하세요. 점수는 자료와 작업에 대한 답변을 요약한 계획 보조 도구이며 인증, 예상 지원 비용 절감 또는 안내 게시 자동 승인이 아닙니다.
요청이나 작업을 검토할 수 있도록 다음 맥락을 사용하세요: 해당 자료, 제품 식별 정보, 작업 순서, 시각 자료 및 부품의 명확성, 검토 및 에스컬레이션 담당자. 확인된 내용과 미확인 내용을 기록한 다음 해당 제품 자료를 통해 승인된 다음 단계를 정하세요.
도구 사용
다섯 가지 범위를 평가하세요: 누락 = 0, 부분 = 1, 사용 가능 = 2. 10점 만점 합계는 자체 평가이며 파일 검사나 게시 승인이 아닙니다.
특정 모델, 구성 및 제안된 워크플로를 선택하세요. 회사 전체 점수는 실제 게시하려는 작업에 필요한 자료가 빠졌다는 사실을 가릴 수 있습니다. 검토 가능한 콘텐츠 집합을 평가하도록 해당 문서 버전과 담당자를 기록하세요.
승인된 자료를 읽을 수 있고 최신 상태이며 대상 제품과 연결했는지 평가하세요. 불확실한 부품이나 버전 충돌을 부족한 점으로 기록하세요. 고품질 시각 자료가 절차 누락이나 매뉴얼과 배송된 장비 간의 불명확한 관계를 보완하지는 않습니다.
자료에 순서, 선행 조건, 관련 부품 라벨 및 예상 완료 결과가 정의되어 있는지 확인하세요. 일부만 문서화된 항목은 정확히 표시하세요. 이런 부족한 점을 바탕으로 유용한 인터랙티브 가이드를 작성하기 전에 주제 담당자가 검토해야 할 항목을 정할 수 있습니다.
이 도구는 동일한 가중치를 가진 다섯 가지 항목을 사용합니다. 각 항목을 누락, 일부 또는 확보됨으로 평가하고 0점, 1점 또는 2점을 부여하세요. 10점 만점 총점은 자체 보고된 범위를 요약합니다. 파일을 검사하거나 제품 지침을 검증하거나 작업 성공 가능성을 추정하지 않습니다.
설명용 평가: 팀에 읽기 쉬운 매뉴얼과 유용한 도면이 있지만 자료 버전과 검토자가 확인되지 않았습니다. 모델을 만들 수 있다는 이유만으로 작업을 준비 완료로 표시하지 않고 이러한 부족한 점을 점수에 기록합니다. 다음 조치는 자료 담당자를 확인하는 것입니다.
누락되었거나 일부만 확보된 항목을 문서 담당자와 검토하세요. 자료를 완성하고 승인할 수 있는 범위가 명확한 작업을 선택하세요. 검토 후 같은 작업을 다시 평가하고 관련 없는 제품의 점수를 측정된 품질 결과인 것처럼 비교하지 마세요.
실제 작업과 자료를 연결하는 제품 문서 준비도 자체 평가 기록을 준비하세요. 아래 맥락 항목을 자체 제품, 지원 또는 검토 절차에 복사하세요. 해당 자료 참조와 담당자를 추가해 다음 팀이 확인할 항목을 알 수 있도록 하세요.
해당 자료, 제품 식별 정보 및 작업 순서를 기록하고 적용 자료를 확인하세요.
시각 자료는 있지만 승인이 누락된 예시 시나리오로 범위를 논의한 다음 실제 작업과 미기입 항목을 담당자와 검토하세요.
결과 기록에 시각 자료 및 부품의 명확성, 검토 및 에스컬레이션 담당자, 미해결 질문을 함께 보관하세요.
아닙니다. 표시된 방법에 따라 선택한 범위 평가 점수를 합산합니다. 제품 및 문서 담당자가 실제 자료, 적용 여부 및 안내를 계속 검토해야 합니다.
해당 자료, 제품 식별 정보, 작업 순서, 시각 자료 및 부품의 명확성, 검토 및 에스컬레이션 담당자를 사용하세요. 확인된 식별 정보, 관찰 내용 및 미해결 질문을 구분해 다음 담당자가 적합한 자료를 선택할 수 있게 하세요.
누락된 정보를 미확인으로 표시하고 이를 확인할 담당자를 명시하세요. 제품별 답변을 제시하기 전에 사용 가능한 해당 자료와 기록으로 맥락을 파악하세요.
제품 하나와 반복 문의에 대한 승인 자료를 준비하세요. 특정 데모에서 라벨이 있는 시각 자료, 검토된 단계 또는 명확한 지원 기록이 해당 자료와 제품 식별 정보를 다루는 데 어떻게 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 경험을 확장하기 전에 준비 및 검토 범위를 합의하세요.
보유한 승인 매뉴얼, 도해 또는 사진을 보내세요. 무료 안내 데모를 요청하면 팀에서 제품 작업 하나를 검토한 뒤 확장 방법을 결정할 수 있습니다.