机器识别检查清单有助于确认支持请求所涉及的设备与配置。请使用现有的产品标签与记录，保留尚未确认的资讯，并在选择特定型号的手册、零件或程序之前确认识别结果。
机器识别检查清单有助于确认支持请求所涉及的设备与配置。请使用现有的产品标签与记录，保留尚未确认的资讯，并在选择特定型号的手册、零件或程序之前确认识别结果。
使用以下资讯，让请求或任务便于审核：制造商、确切型号、序号、标签位置、已安装的选配项目及确认状态。记录已核实与仍未知的资讯，再依据适用的产品资料来源，确认下一个批准步骤。
依照可读取的产品标签或批准记录，准确记下制造商、型号及序号。保留字母、标点和后缀。简化型号描述可能会省略会影响适用资料的版本或选配资讯。
马达、感测器或控制器标签识别的是该零组件，不一定是组装完成的整机。请分别记录各标签，并注明标签所在位置。如此一来，当客户需要的是整机批准的操作程序时，支持团队就能避免误选零组件手册。
如有资料，请记录可见的选配项目代码、竣工记录或安装记录。注明已知的更换或修改。即使型号正确，若请求中漏掉已安装的配件或后续版本，找到的文档仍可能不完整。
请查阅现有的采购、安装或服务记录；不要要求任何人进入不适合进入的设备区域。如有帮助，可附上设备全景照片及现场资产编号。在产品或服务负责人确认前，请将识别资讯标示为尚未核实。
受理情境示例：团队先另行记录控制器资讯，再透过安装记录确认整机序号。两项资讯都保留在工单中。用户现在可以说明看到的是哪个界面，而不会把零组件编号误当成整台机器的识别资讯。
请将识别出的设备与配置，和预定使用手册的标题、适用范围及版本进行比对。如果控制项或零件不相符，请标注差异。不要只为了选择一份文档，就将请求迳自套用到最接近的熟悉型号。
建立「支持团队用机器型号识别检查清单」记录，将资料来源与实际任务连结起来。将下列背景资讯栏位复制到自己的产品、支持或审核流程中。加入适用的资料来源参考及负责人，让下一个团队知道哪些事项仍待确认。
记录制造商、确切型号及序号，并确认适用的资料来源。
使用「误把控制器标签当成机器型号」的情境范例讨论适用范围，接着与负责人一起审核实际任务及尚未填妥的栏位。
在产生的记录中保留标签位置、已安装的选配项目、确认状态及尚未解决的问题。
该标签只能识别该零组件。请保留其编号，但在选择机器专用文档前，应透过设备标签或批准记录确认整机身份。
记录制造商、确切型号、序号、标签位置、已安装的选配项目及确认状态。请分开记录已核实的识别资讯、观察结果与尚未解决的问题，方便下一位负责人选择适用的资料来源。
将缺少的资讯标示为未知，并清楚注明负责核实的人员。在提供产品专属答覆前，先利用现有的制造商资料与来源记录确认背景资讯。
请准备一项产品，以及常见问题的批准资料来源。透过聚焦的示范，可以了解标示清楚的视觉内容、经审核的步骤或更清楚的支持记录，如何协助确认制造商及确切型号。在扩大应用前，先就准备和审核方式达成共识。
提供现有的批准手册、图表或照片，并申请免费的互动指南示范。让团队先审核一项产品任务，再决定如何扩大应用。
