先明确规程，再选择平台
确认设备配置、经批准的任务、执行人员和预期结果。记录由哪个来源文件规定操作顺序，以及通过哪些检查来确认任务完成。缺失或未经审核的维护规程，无法靠软件功能清单来弥补。
- 资产配置
- 经批准的规程
- 任务角色
产品支持策略
围绕经批准的任务选择维护规程软件
维护规程软件可将经批准的设备作业整理为清晰的操作步骤、来源参考和完成检查。选择软件应从任务和记录要求出发，包括哪些内容应保留在现有维护系统中，而不是放进操作指南本身。
先明确规程，再选择平台让视觉资料与零件身份对应检查完成情况和异常处理方式
问题
此工作流程帮助你准备什么
维护规程软件可将经批准的设备作业整理为清晰的操作步骤、来源参考和完成检查。选择软件应从任务和记录要求出发，包括哪些内容应保留在现有维护系统中，而不是放进操作指南本身。
使用以下背景信息，让请求或任务审查有据可查：资产配置、经批准的规程、任务角色、完成标准、异常处理路径、维护记录系统。记录已核实的内容和仍未知的信息，然后根据适用的产品资料确定下一项经批准的步骤。
实用指导
在正确的背景信息下完成任务。
让视觉资料与零件身份对应
展示来源文件中使用的部件及图纸编号。如位置和方向难以用文字说明，应进一步标明。外观相似的型号不足以确认实际维护设备所需的正确零件、紧固件或检修位置。
- 完成标准
- 异常处理路径
- 维护记录系统
区分操作说明与维护管理
交互式指南用于说明任务。资产排程、库存、工单和已确认的服务记录，可能仍由计算机化维护管理系统（CMMS）或其他系统管理。先确定所需的系统边界和连接，再进行验证；不要假设操作说明查看器可以取代整套维护系统。
示例：重复性的检查任务需要更清晰的视图
试点示例：指南标明检查位置，并展示来源文件规定的观察记录字段。负责人按照选定的维护流程记录结果。如果尚未定义相应流程，勾选指南中的步骤并不会自动成为经批准的检查记录。
检查完成情况和异常处理方式
确定用户如何记录未解决的状况、未完成的工作或来源文件不匹配的问题。让负责人和下一步操作清晰可见。流程应允许如实记录未完成的结果，而不是让用户为了走到最后而把每个画面都标记为已完成。
评估一项有代表性的任务
请目标维护角色实际测试，并将指南与现有的操作说明流程进行比较。记录来源文件的选择、含糊不清的步骤和记录完整性。在决定是否全平台采用之前，先在试点中确认所需的导出和系统连接。
可用于下一份记录的字段
准备一份围绕经批准的任务来选择维护规程软件的记录，让来源资料与实际任务建立关联。将以下背景字段复制到自己的产品、支持或审核流程中。补充适用的来源参考和负责人，让后续团队知道哪些事项仍待确认。
- 资产配置
- 经批准的规程
- 任务角色
- 完成标准
- 异常处理路径
- 维护记录系统
工作流程
准备一套经过审核的初始工作流程
01
明确背景信息
记录资产配置、经批准的规程和任务角色，并找出适用的来源资料。
02
审核一项任务
使用完成情况和异常处理场景讨论范围，然后与任务负责人一起审核实际任务及尚未填写的字段。
03
检查后续交接
将完成标准、异常处理路径、维护记录系统和未解决的问题一并保留在结果记录中。
常见问题
有关此任务的问题。
交互式维护指南就是 CMMS 吗？
两者用途不同。指南用于呈现经批准的作业；CMMS 可能用于管理排程、资产和工单。对于选定的工作流程，应明确并验证两者之间是否需要连接。
记录应包含哪些字段？
可记录资产配置、经批准的规程、任务角色、完成标准、异常处理路径和维护记录系统。将已核实的标识信息、观察结果和未解决的问题分开记录，让下一位负责人能够选用适用的来源资料。
如何处理未知的产品细节？
将缺失的细节标记为未知，并注明负责核实的人员。在提供特定产品的答复前，利用现有资产配置和来源记录确认背景信息。
Viflux 如何协助此工作流程？
准备一项产品，以及针对常见问题的经批准来源资料。聚焦的演示可以展示标注清晰的视觉资料、经过审核的步骤，或更清楚的支持记录如何帮助确认资产配置和经批准的规程。在扩展体验之前，先商定准备和审核方式。
下一步
从一项产品和一个常见问题开始
发送现有的经批准手册、示意图或照片。申请免费的指南演示，让团队先评估一项产品任务，再决定如何扩展。
一项产品及其适用修订版本现有的经批准文档一项任务或常见支持问题