安排安装之前
记录产品型号和配置、交付范围、安装负责人及适用手册。根据制造商的要求确认现场信息，包括可用空间、搬运通道和指定的公用设施。记录每项要求由谁检查，不要照搬其他设备类型的假设。
问题
送货完成不代表安装交接也已完成
买家、配送合作伙伴和安装人员手中可能各有一部分产品信息。之后出现问题时，支持团队需要知道安装的是哪台设备、适用哪份文档，以及还有哪些事项尚未解决。
此检查清单帮助团队记录交接情况。它不是针对特定型号的组装、调试或安全规程。执行这些任务时，应使用制造商经批准的说明。
实用指导
在正确的背景信息下完成任务。
收货时
根据订单参考信息记录已交付的包装件和可见损坏。按照产品的实际装箱清单核对库存。区分整包缺失和零件缺失。对于尚未解决的差异，应保持未结状态，直到配送或支持负责人确认下一步。
组装之前
拍摄型号和序列号标签，并确认说明与设备相符。提供经批准的工具清单、零件清单和安装人员的工作范围。如果产品与手册不符，应暂停受影响的任务并获取正确文档，不要套用另一台设备的操作顺序。
完成时
记录哪些制造商规定的检查已完成、由谁完成及完成日期。记录例外情况及其负责人。不要使用未经核实的“全部安全”勾选项；完成状态应对应实际要求的检查。仅在能够提供有用证据且不会泄露不必要个人信息时拍摄照片。
移交给所有者
向设备所有者提供适用的用户说明、维护参考资料和服务联系方式。说明如何查找型号信息和报告问题。将产品链接或二维码连接到相关支持入口，让下一次沟通从已安装设备开始，而不是从通用目录开始。
可复制的完成记录
产品/型号：[填写]。序列号：[填写]。手册/版本：[填写]。安装人员/日期：[填写]。已完成的必要检查：[参考编号]。未解决的问题：[说明及负责人]。已提供给所有者的说明：[参考编号]。后续操作/日期：[填写]。在负责人解决问题前，应在记录中持续显示未结事项。
工作流程
付诸实践
01
指定交接负责人
指定一个团队负责完整的记录和未结事项。
02
附上适用的来源资料
使用与已安装产品相符的手册。
03
测试后续支持流程
确认支持团队能够根据记录识别设备和未解决的问题。
常见问题
有关此任务的问题。
这是跑步机组装检查清单吗？
这是适用于不同健身器材类别的文档与交接检查清单。实际组装步骤、工具和调试检查必须依据具体产品的说明。
二维码可以包含完整的安装记录吗？
建议使用产品支持链接。订单、地址和客户等私人信息应保存在适当的受控系统中，不要将其嵌入可公开分享的网址。
谁应该批准完成检查？
制造商或负责安装的组织应定义必要检查，并指定获授权的执行角色。
Viflux 试点可以增加哪些内容？
试点可以将相关产品指南连接到更清晰的交接入口。应明确界定记录采集和系统集成范围；不要假设视觉指南会自动取代安装管理软件。
下一步
从一项产品和一个常见问题开始
发送现有的经批准手册、示意图或照片。申请免费的指南演示，让团队先评估一项产品任务，再决定如何扩展。
一项产品及其适用修订版本现有的经批准文档一项任务或常见支持问题