Ένα παράπονο για τη θέση ετικέτας χρειάζεται τη διαμόρφωση ετικετέζας, τις αναφορές δοχείου και ετικέτας και σαφή περιγραφή του παρατηρούμενου αποτελέσματος. Οργανώστε αυτά τα δεδομένα πριν η υπεύθυνη ομάδα επιλέξει την κατάλληλη πηγή ρύθμισης ή αντιμετώπισης προβλημάτων του κατασκευαστή.
Ένα παράπονο για τη θέση ετικέτας χρειάζεται τη διαμόρφωση ετικετέζας, τις αναφορές δοχείου και ετικέτας και σαφή περιγραφή του παρατηρούμενου αποτελέσματος. Οργανώστε αυτά τα δεδομένα πριν η υπεύθυνη ομάδα επιλέξει την κατάλληλη πηγή ρύθμισης ή αντιμετώπισης προβλημάτων του κατασκευαστή.
Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω στοιχεία ώστε το αίτημα ή η εργασία να μπορεί να ελεγχθεί: αναγνωριστικό σταθμού, αναφορά δοχείου, αναφορά ετικέτας, φύλλο ρύθμισης, παρατηρούμενη τοποθέτηση, ακριβές μήνυμα και χρόνος. Καταγράψτε τι έχει επαληθευτεί και τι παραμένει άγνωστο και χρησιμοποιήστε την κατάλληλη πηγή προϊόντος για το επόμενο εγκεκριμένο βήμα.
Καταγράψτε τον σειριακό αριθμό μηχανήματος, την αναφορά εφαρμοστή ή σταθμού και την αναθεώρηση πηγής, όπου διατίθενται. Μια γραμμή μπορεί να περιλαμβάνει περισσότερες από μία εργασίες ετικετοποίησης. Προσδιορίστε ποια θέση ή ετικέτα επηρεάζεται αντί να αναφέρετε αόριστο πρόβλημα σε ολόκληρη τη γραμμή συσκευασίας.
Καταγράψτε πού βρίσκεται η ετικέτα σε σχέση με το εγκεκριμένο αποτέλεσμα, χρησιμοποιώντας υπάρχουσα εγγραφή επιθεώρησης ή φωτογραφία. Συμπεριλάβετε τις μονάδες ή την αναφορά που χρησιμοποιεί η ομάδα, όπου χρειάζεται. Μην περιγράφετε διαφορά θέσης ως επιβεβαιωμένη βλάβη αισθητήρα, τροφοδοσίας ή μηχανισμού.
Δώστε το τρέχον δοχείο, την αναφορά ετικέτας και το κατάλληλο φύλλο ρύθμισης. Καταγράψτε χωριστά γνωστές αλλαγές υλικού και εξοπλισμού. Ένας οδηγός για άλλο δοχείο ή παραλλαγή ετικέτας δεν καθορίζει τη σωστή ρύθμιση για την αναφερόμενη μορφή.
Συμπεριλάβετε τον ορατό συναγερμό ή μήνυμα και πότε εμφανίζεται το ζήτημα τοποθέτησης. Αν είναι διαλείπον ή συνδέεται με συγκεκριμένη μορφή, καταγράψτε την παρατήρηση. Διατηρήστε το αρχικό μήνυμα αντί να το συνοψίζετε ως υποτιθέμενο κωδικό σφάλματος άλλου μηχανήματος.
Ενδεικτική περίπτωση: η ομάδα επισυνάπτει τις παλιές και τρέχουσες αναφορές ετικέτας και προσδιορίζει τον επηρεαζόμενο σταθμό. Μια υπάρχουσα εικόνα δείγματος παρουσιάζει την αναφερόμενη τοποθέτηση. Η υποστήριξη εξετάζει την πηγή για αυτή τη διαμόρφωση αντί να προτείνει μη τεκμηριωμένη ρύθμιση αισθητήρα.
Δηλώστε ποιο έγγραφο ρύθμισης χρησιμοποιήθηκε, τι παραμένει ασαφές και ποιος είναι υπεύθυνος για την επόμενη αξιολόγηση. Καταγράψτε το αποτέλεσμα του εγκεκριμένου ελέγχου μαζί με την υπόθεση. Η λίστα προετοιμάζει την υποστήριξη· η υποβολή αναφοράς από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι διορθώθηκε η τοποθέτηση ετικέτας.
Ετοιμάστε εγγραφή για καταγραφή προϊόντος και μορφής λόγω απόκλισης ετικετέζας που συνδέει την πηγή με την πραγματική εργασία. Αντιγράψτε τα πεδία στο προϊόν, στην υποστήριξη ή στη διαδικασία αξιολόγησής σας. Προσθέστε κατάλληλη αναφορά πηγής και υπεύθυνο, ώστε η επόμενη ομάδα να βλέπει τι χρειάζεται ακόμη επιβεβαίωση.
Καταγράψτε αναγνωριστικό σταθμού, αναφορά δοχείου, αναφορά ετικέτας και προσδιορίστε την κατάλληλη πηγή.
Χρησιμοποιήστε το σενάριο εμφάνισης του ζητήματος με νέο υλικό ετικέτας για να συζητήσετε το πεδίο εφαρμογής και κατόπιν εξετάστε την πραγματική εργασία και τα εκκρεμή πεδία με τον υπεύθυνο.
Διατηρήστε το φύλλο ρύθμισης, την παρατηρούμενη τοποθέτηση, το ακριβές μήνυμα και τον χρόνο και το άλυτο ερώτημα στην τελική εγγραφή.
Προσδιορίζει το παρατηρούμενο αποτέλεσμα, όχι την αιτία του. Δώστε σταθμό, μορφή, αναφορά ετικέτας και στοιχεία, ώστε η υπεύθυνη ομάδα να επιλέξει τους κατάλληλους τεκμηριωμένους ελέγχους.
Χρησιμοποιήστε αναγνωριστικό σταθμού, αναφορά δοχείου, αναφορά ετικέτας, φύλλο ρύθμισης, παρατηρούμενη τοποθέτηση, ακριβές μήνυμα και χρόνο. Διαχωρίστε επαληθευμένα αναγνωριστικά, παρατηρήσεις και εκκρεμή ερωτήματα, ώστε ο επόμενος υπεύθυνος να επιλέξει την κατάλληλη πηγή.
Σημειώστε την ελλείπουσα λεπτομέρεια ως άγνωστη και κρατήστε ορατό τον υπεύθυνο επαλήθευσής της. Χρησιμοποιήστε το διαθέσιμο αναγνωριστικό σταθμού και τις εγγραφές πηγής για να καθορίσετε το πλαίσιο πριν παρουσιάσετε απάντηση ειδική για το προϊόν.
Φέρτε ένα προϊόν και την εγκεκριμένη πηγή για μια επαναλαμβανόμενη ερώτηση. Μια στοχευμένη επίδειξη μπορεί να δείξει πώς επισημασμένα οπτικά στοιχεία, ελεγμένα βήματα ή σαφέστερη εγγραφή υποστήριξης βοηθούν με το αναγνωριστικό σταθμού και την αναφορά δοχείου. Συμφωνήστε την προετοιμασία και την αξιολόγηση πριν επεκτείνετε την εμπειρία.
Στείλτε το εγκεκριμένο εγχειρίδιο, τα διαγράμματα ή τις φωτογραφίες που διαθέτετε ήδη. Ζητήστε δωρεάν επίδειξη οδηγού, ώστε η ομάδα σας να εξετάσει μία εργασία προϊόντος πριν αποφασίσει πώς θα την επεκτείνει.
