Сигналът за позицията на етикета трябва да съдържа конфигурацията на етикетиращата машина, данни за контейнера и етикета и ясно описание на наблюдавания резултат. Организирайте тези факти, преди отговорният екип да избере приложимия източник на производителя за настройка или диагностика.
Сигналът за позицията на етикета трябва да съдържа конфигурацията на етикетиращата машина, данни за контейнера и етикета и ясно описание на наблюдавания резултат. Организирайте тези факти, преди отговорният екип да избере приложимия източник на производителя за настройка или диагностика.
Използвайте следния контекст, за да може заявката или задачата да бъдат прегледани: идентификатор на станцията, контейнер, етикет, лист с настройки, наблюдавано положение, точно съобщение и време. Запишете потвърденото и неизвестното, след което използвайте приложимия източник за продукта, за да определите следващата одобрена стъпка.
Запишете серийния номер на машината, идентификатора на апликатора или станцията и ревизията на източника, ако са налични. Една линия може да включва повече от една задача за етикетиране. Установете коя позиция или кой етикет е засегнат, вместо да съобщавате неопределен проблем с цялата опаковъчна линия.
Запишете къде се намира етикетът спрямо одобрения резултат, като използвате наличния протокол за проверка или снимка. Когато е уместно, включете мерните единици или референтния ориентир на екипа. Не описвайте разлика в позицията като потвърдена повреда на сензор, подаване или механика.
Посочете текущия контейнер, идентификатора на етикета и приложимия лист с настройки. Записвайте промените на материала отделно от промените в оборудването. Ръководство за друг контейнер или вариант на етикет не установява правилната настройка за докладвания формат.
Включете видимата аларма или съобщение и кога се появява проблемът с позицията. Ако е периодичен или свързан с определен формат, запишете това наблюдение. Запазете оригиналното съобщение, вместо да го обобщавате като предполагаем код за повреда от друга машина.
Илюстративен случай: екипът прилага стария и текущия идентификатор на етикета и посочва засегнатата станция. Налична примерна снимка показва докладваното положение. Поддръжката проверява източника за тази конфигурация, вместо да препоръчва недокументирана настройка на сензор.
Посочете кой документ за настройка е използван, какво остава неясно и кой отговаря за следващия преглед. Запишете резултата от одобрената проверка към случая. Списъкът подготвя сигнала към поддръжката; изпратеният отчет сам по себе си не доказва, че позицията на етикета е коригирана.
Подгответе запис за първоначален сигнал при разместване на етикетиращ апликатор и проблем с продукта и формата, който свързва източника с реалната задача. Копирайте полетата по-долу във вашия процес за продукт, поддръжка или преглед. Добавете приложимия източник и отговорното лице, за да знае следващият екип какво още трябва да потвърди.
Запишете идентификатора на станцията, контейнера и етикета и посочете приложимия източник.
Използвайте примера, при който проблемът се появява с нов етикетен материал, за да обсъдите обхвата, след което прегледайте реалната задача и липсващите полета с отговорното лице.
Запазете листа с настройки, наблюдаваното положение, точното съобщение и времето, както и нерешения въпрос в получения запис.
Това установява наблюдавания резултат, а не причината. Предоставете станцията, формата, идентификатора на етикета и доказателствата, за да може отговорният екип да избере приложимите документирани проверки.
Използвайте идентификатор на станцията, контейнер, етикет, лист с настройки, наблюдавано положение, точно съобщение и време. Разграничавайте потвърдените идентификатори, наблюденията и нерешените въпроси, за да може следващият отговорник да избере приложимия източник.
Отбележете липсващата информация като неизвестна и посочете отговорника за проверката. Използвайте наличния идентификатор на станцията и записите за източника, за да установите контекста, преди да дадете отговор за конкретен продукт.
Предоставете един продукт и одобрения източник за повтарящ се въпрос. Целенасочена демонстрация може да покаже как обозначени изображения, прегледани стъпки или по-ясен запис за поддръжката помагат с идентификатора на станцията и контейнера. Уточнете подготовката и прегледа, преди да разширите използването.
Изпратете одобреното ръководство, диаграмите или снимките, с които вече разполагате. Заявете безплатна демонстрация на ръководство, за да прегледа екипът ви една задача за продукта, преди да реши как да разшири обхвата.
