Fai preparare una prima guida di prodotto per il tuo team. Porta il manuale aggiornato, diagrammi, foto, video o CAD e definisci un'attività di montaggio, installazione, manutenzione o supporto.
Un produttore può avere conoscenze di prodotto utilizzabili, ma non il tempo o il team per preparare un'esperienza interattiva. Un progetto di creazione con un ambito definito collega queste conoscenze agli elementi visivi e ai passaggi che un cliente può seguire.
Il primo progetto deve definire modello, revisione della fonte, utente previsto, attività e responsabile della revisione. La revisione del responsabile di prodotto resta necessaria quando la fonte contiene informazioni mancanti o contraddittorie.
Scegli una domanda ricorrente di montaggio o supporto. Fornisci il manuale applicabile, l'elenco dei componenti e gli elementi visivi disponibili, quindi identifica il materiale mancante o obsoleto prima della redazione.
Valuta la geometria esistente e i componenti necessari per l'attività. Modellazione, preparazione dei diagrammi e animazione possono essere incluse come lavori definiti separatamente quando il progetto le richiede.
Collega ogni azione all'elemento visivo pertinente, al riferimento del componente e alla verifica del completamento. Chiedi al responsabile di prodotto di confermare avvertenze, prerequisiti e sequenza approvata prima del rilascio.
Concorda guida pubblicata, collegamento di prodotto, QR o contenuto incorporato e dispositivi previsti. Definisci l'ambito di qualsiasi assistente basato sulle conoscenze del prodotto e il percorso per le domande irrisolte, invece di presumere che tutti i requisiti di supporto siano inclusi.
Registra chi mantiene la fonte e la guida quando il prodotto cambia. Conferma nella proposta hosting, accesso a Studio, consegna delle risorse, accesso ai file sorgente, revisioni e aggiornamenti futuri. Il lavoro di creazione e l'uso continuativo della piattaforma hanno ambiti commerciali distinti.
Stabilisci prodotto, riferimenti, utilizzo previsto e informazioni mancanti.
Conferma output, preparazione, fasi di verifica, revisioni e condizioni commerciali.
Controlla l’output proposto rispetto alla fonte applicabile del prodotto prima dell’accettazione e della pubblicazione.
Verifica l’ambito e la fonte di ogni esempio prima di applicarlo al tuo prodotto.
Apri l’esempio esistente di mobili ed esamina passaggi e viste. Dimostra l’esperienza; non è un risultato misurato di un cliente.
Apri paginaUn progetto di servizio di creazione può prevedere che Viflux prepari la guida da far revisionare al tuo team. Se il team la manterrà in Studio, concorda passaggio di consegne e responsabilità di redazione.
Un manuale approvato, foto di prodotto, dimensioni e informazioni sui componenti possono definire la prima attività. Potrebbero essere necessarie modellazione aggiuntiva o altre informazioni di origine, da definire separatamente.
La richiesta di demo esistente è un modo per discutere e revisionare una singola attività di prodotto. Un progetto di creazione per la produzione, la modellazione, l'animazione e gli aggiornamenti continuativi richiedono una proposta commerciale concordata; una demo non implica che tutto il lavoro di produzione sia gratuito.
Gli aggiornamenti possono essere concordati con un ambito separato o come servizio continuativo. Fornisci la fonte modificata e chiedi al responsabile di prodotto di revisionare l'attività aggiornata.
Richiedi una conversazione sul prodotto, sulle fonti disponibili e sull’output previsto. Conferma preparazione, risultati e ambito di verifica nella proposta di progetto.
